Questions fréquentes

Après une prise de contact pour comprendre vos besoins, je vous propose un devis détaillé et un planning prévisionnel. Les interventions se font principalement à distance (téléphone, visioconférence, contrôle à distance). Pour les projets nécessitant une présence sur site, des déplacements dans la région Grenobloise sont possibles.

Les règlements se font par chèque ou par virement bancaire. Le paiement est à 30 jours à réception de la facture.

Oui, j'accompagne les projets techniques et spécifiques. Pour faciliter la gestion, un espace client en ligne vous permet de suivre l'avancement de chaque étape du projet.

J'ai passé 3 audits Qualiopi avec une seule non-conformité mineure. Fort de cette expérience, je maîtrise les processus et je peux conseiller des outils et solutions adaptés pour réussir votre certification.

J'interviens principalement dans la région Grenobloise, notamment à Grenoble, Saint-Martin-d'Hères, Meylan, Échirolles, Eybens, Uriage, Domène, Crolles, et dans d'autres villes avoisinantes. Les frais de déplacement sont calculés en fonction de la distance.

L'espace client vous permet de consulter vos projets et de suivre leur avancement étape par étape. Vous pouvez également consulter et télécharger vos factures, obtenir en temps réel une estimation du coût de la prochaine facture de maintenance, et accéder à un système d'assistance par tickets.

Pour obtenir un devis personnalisé, il vous suffit de me contacter via le formulaire du site ou par téléphone. Après une première évaluation de vos besoins, je vous fournirai un devis détaillé et transparent.

Non, les services sont ouverts aux particuliers et aux professionnels. Les particuliers peuvent bénéficier de services adaptés à leurs besoins.